Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazza azokat a feltételeket, amelyek a Nagy-Molnár Nikolett E.V. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) mint szolgáltató által üzemeltetett https://www.fonalatelier.hu weboldal (a továbbiakban: „Honlap”) ügyfél (a továbbiakban: „Ügyfél”) (a Szolgáltató és az Ügyfél a továbbiakban együttesen: „Felek”) általi használatára, valamint a Honlapon keresztüli vásárlásokra vonatkoznak. 

1. A Szolgáltató tevékenysége

A Szolgáltató tevékenységének rövid bemutatása, a termékek és szolgáltatások meghatározása (a továbbiakban: „Termék” vagy „Szolgáltatás”).

2. Elérhetőség és adatok

A Szolgáltató adatai:

név: Nagy-Molnár Nikolett E.V.;

székhely: 5534 Okány, Határ u. 1.;

adószám: 69059605-1-24;

elérhetőség (email): hello@fonalatelier.hu;

telefon: +36/30-368-3055

A Szolgáltató részére tárhelyet biztosító adatai:

név: Rackhost Zrt.;

székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.;

cégjegyzékszám: 06-10-000489;

elérhetőség: info@rackhost.hu.

3. A Honlapon igénybe vehető szolgáltatások köre

A Honlap különféle menüpontjai, funkciói többféle szolgáltatást kínálnak az Ügyfélnek:

• Kapcsolat: A személyes adatok megadásával az Ügyfél lehetővé teszi, hogy kérdései és kérései a Szolgáltatóhoz eljussanak, és azokra a Szolgáltató választ, felvilágosítást adjon az Ügyfélnek a megadott elérhetőségein.;
• Hírlevél: Az Ügyfél a feliratkozással a személyes adatait eljuttatja a Szolgáltatóhoz, aki a megadott elérhetőségeken értesíti az Ügyfelet az aktuális ajánlatokról. A Szolgáltató ezen a csatornán értesíti Ügyfeleit az új horgolásminták, fizikai termékek és DIY csomagok megjelenéséről, akciókról, valamint az ingyenes mintákról.;
• Rendelés és vásárlás: Az Ügyfél a rendelés leadásakor megadott adataival lehetővé teszi a rendelés teljesítését. Digitális termékek (PDF horgolásminták) esetén a sikeres fizetést követően a termékek elektronikus kézbesítése történik (letöltési link biztosításával), fizikai termékek (kézműves termékek, csomagok) esetén pedig a számlázást követően a termékek kiszállítása valósul meg a megadott címre.

4. A rendelés, szerződéskötés menete

4.1. A vásárlás technikai lépései (A megrendelés folyamata)

1. Termék kiválasztása: Az Ügyfél a Honlapon böngészve kiválasztja a megvásárolni kívánt horgolásmintát (PDF) vagy fizikai terméket (horgolt termék/DIY box), majd a „Kosárba teszem” gombra kattint.
2. Kosár tartalmának ellenőrzése: A jobb felső sarokban található kosár ikonra kattintva az Ügyfél bármikor megtekintheti a kosár tartalmát, módosíthatja a mennyiségeket, vagy törölhet elemeket a kosárból.
3. Pénztár (Checkout): A „Pénztár” gombra kattintva az Ügyfél eljut a rendelési felületre.
4. Adatok megadása:
   • Digitális termék (PDF) esetén: Az Ügyfél megadja a nevét, e-mail címét és a számlázási adatait. (Szállítási cím megadása digitális termék rendelése esetén nem szükséges, amennyiben a rendelés fizikai terméket nem tartalmaz).
   • Fizikai termék esetén: Az Ügyfél megadja a számlázási és a szállítási adatokat (átvételi pont vagy házhozszállítás), valamint a telefonszámát.
5. Fizetési mód kiválasztása: Az Ügyfél kiválasztja a számára megfelelő fizetési módot.
6. Nyilatkozatok elfogadása: A rendelés véglegesítése előtt az Ügyfélnek a jelölőnégyzetek (checkboxok) bejelölésével el kell fogadnia jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
   • Digitális termék esetén: Az Ügyfélnek külön nyilatkoznia kell arról, hogy hozzájárul a teljesítés (a letöltési lehetőség biztosításának) azonnali megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy a letöltés megkezdésével elveszíti a 14 napos elállási jogát.
7. Rendelés véglegesítése: A rendelés leadása a „Megrendelés” (vagy “Fizetés”) gombra kattintva történik, amellyel az Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi, hogy nyilatkozata fizetési kötelezettséget von maga után.

4.2. Adatbeviteli hibák javítása

Az Ügyfélnek a megrendelés elküldését megelőzően a vásárlási folyamat bármely szakaszában lehetősége van az általa bevitt adatok ellenőrzésére és javítására (pl. gépelési hibák javítása a számlázási/szállítási adatoknál, termék törlése a kosárból). Ha a rendelés elküldése után veszi észre az Ügyfél, hogy téves adatot adott meg (pl. elgépelt e-mail cím), haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot a Szolgáltatóval a megadott e-mail címen.

4.3. Visszaigazolás (A szerződés létrejötte)

A Szolgáltató köteles az Ügyfél megrendelésének megérkezését az Ügyfél felé elektronikus úton (e-mailben) haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolni. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a rendelés részleteit, a számlát, valamint digitális termék esetén a letöltési linket. A szerződés a visszaigazoló e-mail Ügyfélhez történő megérkezésével jön létre.

4.4. A szerződés jellege és nyelve

A Honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, így a későbbiekben nem hozzáférhető. A szerződéskötés és a kapcsolattartás nyelve a magyar.

5. A teljesítés menete

5.1. Fizetési feltételek és módok

A Termékek mellett feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, alanyi adómentes (AAM) árak. A Szolgáltató a Honlapon az alábbi fizetési módokat biztosítja:

• Bankkártyás fizetés (Barion): Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
• Banki átutalás: Az Ügyfél a rendelés összegét a visszaigazoló e-mailben megadott bankszámlaszámra utalja át. (Digitális termékek esetén a letöltési link az összeg beérkezése után aktiválódik).
• Készpénzes fizetés utánvéttel: A küldemény átvételekor a futárnál vagy a csomagponton/automatánál (a csomagszállító által biztosított készpénzes vagy kártyás fizetési lehetőségek szerint). Az utánvétkezelésnek plusz tranzakciós díja lehet, amely a Pénztár oldalon feltüntetésre kerül.

5.2. Digitális termékek (PDF horgolásminták) kézbesítése

• A digitális horgolásminták átadása kizárólag elektronikus úton történik.
• A sikeres fizetést követően a Szolgáltató automatikusan elküldi a letöltési linket az Ügyfél által megadott e-mail címre, valamint a PDF fájl közvetlenül elérhetővé és letölthetővé válik az Ügyfél vásárlói fiókjában is.
• Digitális termékekre fizikai szállítási költség nem kerül felszámításra.

5.3. Fizikai horgolt termékek (figurák, dekorációk, kiegészítők, csomagok) kézbesítése

• Szállítási módok: A fizikai horgolt termékek kiszállítása futárszolgálattal vagy csomagautomatába történik (a Pénztár oldalon megjelölt opciók szerint).
• Szállítási határidő:
  • Készleten lévő horgolt termékek / figurák esetén: A fizetés beérkezését követő 5 munkanapon belül átadásra kerül a futárszolgálatnak.
  • Rendelésre készülő termékek és egyedi kérések esetén: A várható elkészítési és szállítási időt a Szolgáltató a termékoldalon vagy e-mailben egyezteti az Ügyféllel (átlagosan 10 munkanap).
• A szállítási díjak a Pénztár oldalon, a megrendelés véglegesítése előtt pontosan feltüntetésre kerülnek.

5.4. Téves árfeltüntetés

A Termék vagy Szolgáltatás árára vonatkozó nyilvánvaló elírásokért (pl. 0 Ft-os ár) a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Téves ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a szerződést a hibás áron teljesíteni. Ebben az esetben a Szolgáltató felajánlja a helyes áron történő teljesítést, vagy az Ügyfél elállhat a vásárlástól, és a kifizetett összeget a Szolgáltató haladéktalanul visszatéríti.

6. A fogyasztó elállási és felmondási joga

A jelen pontban foglaltak kizárólag a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülők (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyek) tekintetében alkalmazandók.

6.1. Elállási jog digitális adattartalom (letölthető PDF horgolásminták) esetén

• A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében a Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
• A Fogyasztó a megrendelés során (a Pénztár oldalon) a vonatkozó jelölőnégyzet bejelölésével kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a fizetés teljesítését követően a letöltési lehetőség biztosításával a teljesítést azonnal megkezdje, és tudomásul veszi, hogy a letöltés megkezdésével / a letöltési link aktiválásával a 14 napos elállási jogát elveszíti.

6.2. Elállási jog fizikai termékek (kész horgolt figurák, dekorációk, DIY csomagok) esetén

• A Fogyasztót a távollevők között kötött szerződés alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg fizikai termék vásárlása esetén.
• Az elállási határidő a terméknek a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított 14 napon belül jár le.
• Egyedi és személyre szabott termékek kivétele: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján a Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott fizikai termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak (egyedi szín-, méret- vagy horgolási kérések alapján készült figurák, dekorációk).

6.3. Az elállási jog gyakorlásának menete (fizikai termékeknél)

• Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a Szolgáltató részére elektronikus úton (e-mailben) az ÁSZF 2. pontjában megadott e-mail címre.
• A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha elállási nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

6.4. A termék visszaküldése és a költségek

• Elállás esetén a Fogyasztó köteles a fizikai terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató székhelyére / postacímére.
• A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli. A Szolgáltatónak nem áll módjában utánvéttel visszaküldött csomagokat átvenni.
• A Fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

6.5. Visszatérítés

• Ha a Fogyasztó jogszerűen eláll a fizikai termék megvásárlásától, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, beleértve a kiszállítási költséget is (kivéve a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási mód miatti többletköltségeket).
• A Szolgáltató a visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal megegyező fizetési módot alkalmaz.
• Fizikai termék adásvétele esetén a Szolgáltató mindaddig visszatarthatja a visszatérítendő összeget, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte (a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni).

7. Hibás teljesítés szabályai (Kellékszavatosság és Termékszavatosság)

A jelen pontban foglalt tájékoztatás a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 9. § (3) bekezdése alapján készült.

7.1. Kellékszavatosság

• Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával? Ön a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. (Például ha a fizikai horgolt termék sérült/hibás, vagy a PDF fájl hibás és letölthetetlen/olvashatatlan).
• Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján? Ön – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
  • Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése nem lehetséges vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.
  • Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ár arányos leszállítását, vagy a szerződéstől is elállhat.
  • Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.
• Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét? Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
• Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét? Ön a Szolgáltatóval (Nagy-Molnár Nikolett E.V.) szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
• Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének? A teljesítéstől számított 1 éven belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Szolgáltató nyújtotta (pl. számla vagy nyugta bemutatásával). A teljesítéstől számított 1 év eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

7.2. Termékszavatosság

• Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával? Fizikai ingó dolog (horgolt termék, kiegészítő, csomag) hibája esetén Ön – választása szerint – a 7.1. pontban meghatározott kellékszavatossági jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. (Digitális PDF mintákra a termékszavatosság nem vonatkozik).
• Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján? Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
• Milyen esetben minősül a termék hibásnak? A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
• Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét? Termékszavatossági igényét Ön a termék forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
• Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét? Termékszavatossági igényét a termék gyártójával / készítőjével (Szolgáltató) szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
• A Szolgáltató milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól? A Szolgáltató kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.

8. Panaszkezelés és jogérvényesítési lehetőségek

A Fogyasztó a Szolgáltató termékértékesítési tevékenységével, szolgáltatásával, vagy a megrendelés teljesítésével kapcsolatos panaszát szóban (telefonon) vagy írásban (e-mailben, postai úton) közölheti a Szolgáltatóval az ÁSZF 2. pontjában megadott elérhetőségeken.

8.1. Szóbeli panaszkezelés

• A szóbeli (telefonos) panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és lehetőség szerint nyomban orvosolja.
• Ha a Fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel.
• A telefonon közölt szóbeli panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítószámmal látja el.
• A Szolgáltató a jegyzőkönyv másolatát az írásbeli érdemi válasszal egyidejűleg – a beérkezéstől számított 30 napon belül – megküldi a Fogyasztónak.

8.2. Írásbeli panaszkezelés

• Az írásbeli panaszt (e-mailben vagy postai levélben) a Szolgáltató a beérkezését követően 30 napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni, és az intézkedésről a Fogyasztót tájékoztatni.
• A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató indokolni köteles.
• A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 3 évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésre bemutatni.

8.3. Jogorvoslati lehetőségek panasz elutasítása esetén

Ha a Szolgáltató és a Fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, a Fogyasztó az alábbi jogérvényesítési lehetőségekkel élhet:

1. Fogyasztóvédelmi Hatóság: A Fogyasztó panasszal fordulhat a lakóhelye szerint illetékes Fővárosi és Vármegyei Kormányhivatalok Fogyasztóvédelmi Főosztályához. (Elérhetőségek: https://kormanyhivatalok.hu)
2. Békéltető Testületi eljárás: A Fogyasztó a termékek minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügyek bíróságon kívüli rendezése érdekében a Békéltető Testülethez fordulhat.
   • A Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület: Békés Vármegyei Békéltető Testület Cím: 5600 Békéscsaba, Penza u. 5. Telefonszám: +36 66 455 899 E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu Weboldal: https://bmkik.hu/bekelteto-testulet
   • A Fogyasztó jogosult a saját lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes regionális Békéltető Testülethez is fordulni.
   • Nyilatkozat: A Szolgáltatót a Békéltető Testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
3. Bírósági eljárás: A Fogyasztó jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére a Polgári Perrendtartásról szóló törvény rendelkezései szerint.

9. Vitarendezés és jogérvényesítés

9.1. Fogyasztóvédelmi hatóság

A tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot, a termékminőséget, a hiányos tájékoztatást vagy az ÁSZF szabályainak megsértését érintő beadványokkal kapcsolatban a Fogyasztó a területileg illetékes Fővárosi és Vármegyei Kormányhivatalok Fogyasztóvédelmi Főosztályaihoz (mint elsőfokú fogyasztóvédelmi hatósághoz) fordulhat.

• A kormányhivatalok elérhetőségei és illetékességi listája: https://kormanyhivatalok.hu

9.2. Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó jogosult a békéltető testület eljárását kezdeményezni. Az eljárásra a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai:

• Név: Békés Vármegyei Békéltető Testület
• Cím: 5600 Békéscsaba, Penza u. 5.
• Telefonszám: +36 66 455 899
• E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu
• Weboldal: https://bmkik.hu/bekelteto-testulet

Az országosan illetékes Békéltető Testületek teljes listája és elérhetőségei elérhetők a https://bekeltetes.hu oldalon.

9.3. Bírósági eljárás

A fogyasztói jogvita a békéltető eljárás meghiúsulása, vagy annak igénybe nem vétele esetén bíróság előtt, polgári peres eljárás keretében rendezhető. A peres eljárásra a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jogosult.

10. Egyéb rendelkezések, Felelősségkorlátozás és Szerzői jogok

10.1. A Szolgáltató felelősségének korlátozása

A Szolgáltató nem felel a Honlap vagy a Szolgáltatás alábbi okokból bekövetkező hibájáért, kimaradásáért vagy meghiúsulásáért:

• A Szolgáltatás igénybevételéhez az Ügyfél által felhasznált eszközök (pl. hálózati kapcsolat, számítógép, telefon, PDF-olvasó szoftver) működési hibája vagy alkalmatlansága miatt;
• A Honlap vagy a megvásárolt Termékek (beleértve a horgolásmintákat és fizikai horgolt termékeket) helytelen vagy nem rendeltetésszerű használata miatt;
• A jogszabályi előírások Ügyfél általi megszegése miatt (ideértve a Szolgáltatás törvénybe ütköző módon vagy célokra történő felhasználását);
• A Szolgáltatás megszakadása vagy hibája más szolgáltató által nyújtott helyi hozzáférés, internetkapcsolat vagy harmadik fél általi szolgáltatás (pl. fizetési kapu, tárhely) hibájából eredően.

10.2. Az Ügyfél kötelezettségei

Az Ügyfél köteles a vásárlás és a kapcsolattartás során jóhiszeműen eljárni, saját adatait a valóságnak megfelelően feltüntetni, valamint a Honlapot annak rendeltetése szerint használni. A Honlap és a Szolgáltatás helytelen, rosszhiszemű használatáért minden felelősség és ebből eredő kár az Ügyfelet terheli.

10.3. Szellemi tulajdonjogok és Szerzői jogok

• A Honlapon feltüntetett összes tartalom (beleértve a logót, szövegeket, képeket, grafikákat, termékfotókat, a weboldal szerkezetét és a letölthető PDF horgolásmintákat) a Nagy-Molnár Nikolett E.V. (Fonal Atelier) kizárólagos szellemi tulajdonát képezi.
• A digitális horgolásmintákra vonatkozó különleges szabályok:
  • A megvásárolt PDF horgolásminták kizárólag személyes használatra szolgálnak.
  • A minták teljes vagy részleges többszörözése, másolása, átdolgozása, továbbértékesítése, ingyenes megosztása vagy nyilvános közzététele (akár digitális, akár nyomtatott formában) szigorúan tilos és jogi következményeket von maga után.
  • (Megjegyzés: A megvásárolt minták alapján kézzel elkészített fizikai horgolt figurák/termékek értékesítése kis tételben engedélyezett, feltéve, hogy a termék leírásában a vásárló feltünteti a Fonal Atelier-t mint a minta tervezőjét).

10.4. Magatartási kódex

A Szolgáltató a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexnek nem vetette alá magát, ilyen kódexre nem iratkozott fel.

10.5. Az ÁSZF módosítása és hatálya

• Jelen ÁSZF határozatlan időre szól, és a Honlapon történő közzététellel lép hatályba.
• A Szolgáltató jogosult az ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A módosítások a Honlapon történő közzététellel lépnek hatályba, és a már létrejött szerződéseket visszamenőlegesen nem érintik.

11. Az ÁSZF-re irányadó jog és záró rendelkezések

11.1. Az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása

A Honlap használatával, a regisztrációval, valamint a megrendelés véglegesítésével az Ügyfél kifejezetten kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte, az azokban foglaltakat megértette, és azokat magára nézve kötelezőnek fogadja el.

Jelen ÁSZF és a mindenkori Adatkezelési Tájékoztató (a korábbi, archív verziókkal együtt) folyamatosan elérhető, megtekinthető és letölthető a Honlap láblécében található alábbi hivatkozásokon:

• ÁSZF: https://www.fonalatelier.hu/aszf
• Adatkezelési Tájékoztató: https://www.fonalatelier.hu/adatkezelési-tajekoztato

11.2. Módosítások

A Szolgáltató bármikor jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF a Honlapon történő közzététellel válik hatályossá, és a már létrejött, folyamatban lévő megrendeléseket/szerződéseket visszamenőlegesen nem érinti.

11.3. Irányadó jog és részleges érvénytelenség

• A jelen ÁSZF-re, valamint a Szolgáltató és az Ügyfél között létrejött jogviszonyra a magyar jog szabályai az irányadók. (A vonatkozó főbb jogszabályok: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény; az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény; valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet).
• Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése jogszabályba ütközik, érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, az nem érinti a többi rendelkezés jogszerűségét, érvényességét és végrehajthatóságát (részleges érvénytelenség).

Kelt: Okány, 2026. 09. 25.

Szolgáltató:

Nagy-Molnár Nikolett E.V.

(Fonal Atelier)